💳 کارت کسانی که می دانند چگونه کنترل داشته باشند.
موجودی کارت، جزئیات حرکات، صورتحساب حسابتان را داشته باشید، کارت خود را فورا مسدود یا رفع انسداد کنید تا خیالتان راحت باشد، هزینه خدمات خود را آنلاین پرداخت کنید و CVV دیجیتال خود را برای خریدهای آنلاین بررسی کنید.
📲 چگونه اکانت خود را فعال کنم؟
اطمینان حاصل کنید که اطلاعات به روز شده خود، به خصوص CURP و شماره تلفن همراه مرتبط با حساب خود را دارید. اگر مطمئن نیستید، با Lía در واتساپ به شماره 5550894262 تماس بگیرید یا بنویسید و بخواهید اطلاعات خود را به روز کند.
1) کاربر خود را ایجاد کنید
2) کلید اینترنتی (رمز عبور) خود را ایجاد کنید
3) کد دینامیک و پین آن را فعال کنید
4) انجام شد، وارد برنامه خود شوید و کنترل کارت خود را در دست بگیرید
✅ در اپلیکیشن خود چه کاری می توانید انجام دهید؟
• خدمات خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید
• زمان پخش را شارژ کنید
• کد امنیتی دیجیتال (CVV) خود را بررسی کنید تا خریدهای آنلاین خود را مجاز کنید
• تعادل و حرکات خود را در زمان واقعی بررسی کنید
• موجودی امتیاز و پول الکترونیکی خود را بررسی کنید
• با آخرین بیانیه حساب خود مشورت کنید
• کارت خود را فورا مسدود و رفع انسداد کنید
این برنامه رایگان و انحصاری برای مشتریان Falabella Soriana است، اگر هنوز مشتری نیستید، برای اطلاعات بیشتر به www.falabella.com.mx بروید.
⚠ چیزی که باید بدانید:
• داده های عملیات شما محافظت می شود و در تلفن همراه شما ذخیره نمی شود.
• اگر تلفن همراه خود را گم کنید، هیچکس نمی تواند اطلاعات شما را وارد کند، فقط شما می توانید با رمز عبور، اثر انگشت یا FaceID بسته به دستگاه خود وارد کنید.
• ما هرگز از شما نمی خواهیم اطلاعات شخصی خود مانند رمز عبور، پین یا شماره کارت را به اشتراک بگذارید.
🤔 آیا با برنامه خود سوال یا مشکلی دارید؟
• برای لیا در واتساپ 5550894262 #guiaapp را بنویسید تا اطلاعاتی در مورد شبهات و سوالات متداول در اختیار شما قرار دهد.
• سوال یا مشکل خود را به آدرس soportedigital@falabella.com.mx بنویسید، نام، شماره تلفن، زمان تماس و سوال یا مشکل خود را برای ما بگذارید.